Vendas online: impulsione seu negócio nos marketplaces
Expandir as vendas no ambiente online é uma das maneiras mais eficazes de aumentar alcance e receitas, e as opções vão além de ter uma loja virtual.
Marketplaces são como um shopping center virtual, onde várias lojas estão disponíveis para os clientes em um só lugar.
Como aproveitar os marketplaces? Os micro e pequenos empreendedores ganham mais chances de visibilidade dos seus produtos.
Associar sua marca a grandes nomes do mercado transmite confiança aos clientes, sem contar que muitos marketplaces oferecem ferramentas para gerenciar vendas, estoque e atendimento.
Como começar a vender?
Pesquise quais plataformas são mais relevantes para o seu nicho. Magalu, Mercado Livre e Amazon são grandes nomes no Brasil:
- Magalu: Oferece integração com várias ferramentas de gestão e logística.
- Mercado Livre: Ideal para uma grande variedade de produtos, com alta visibilidade.
- Amazon: Famosa pela sua eficiência e confiança entre os consumidores.
Crie uma conta no marketplace escolhido e forneça todas as informações solicitadas, adicione seus produtos com descrições detalhadas, fotos de alta qualidade e preços competitivos.
É importante saber como ter um estoque organizado para evitar problemas com clientes, responder rapidamente às dúvidas dos clientes e resolver problemas para manter uma boa reputação.
Invista em SEO, usando palavras-chave relevantes nas descrições dos seus produtos.
Use cupons e ofertas especiais para atrair mais clientes e incentive as avaliações positivas, isso aumenta a credibilidade.
Serviços de fullfilment
Alguns marketplaces, como Amazon e Magalu, oferecem serviços de armazenagem de estoque, o que reduz a necessidade de espaço físico e gerenciamento direto pelo comerciante.
Esses serviços também podem cuidar do envio dos produtos, garantindo uma entrega rápida e eficiente.
Eles ainda facilitam o processo de devolução, lidando com clientes insatisfeitos e retornando produtos ao estoque.
Gestão de inventário
A integração dos marketplaces com sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) permite atualizações em tempo real do inventário, reduzindo o risco de vender produtos fora de estoque.
Os comerciantes recebem análises detalhadas sobre vendas, estoques e desempenho, ajudando a tomar decisões informadas sobre reabastecimento e estratégias de vendas.
Facilidade de pagamento
Nas plataformas já existe uma estrutura de pagamento segura e com várias opções, garantindo recebimentos de maneira eficiente.
Além disso, protegem contra fraudes que assegurem tanto os vendedores quanto os compradores.
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Parceiro Magalu