O primeiro passo é ter o seu próprio calendário de vendas para descobrir quais são as datas que tem mais a ver com o seu negócio. 

Ou talvez você possa pensar em ações de vendas mais pontuais para girar o estoque, para aumentar o movimento num momento mais difícil, para o lançamento de um novo produto ou serviço, além de outros motivos que levam a uma ação promocional.

Independente do objetivo, queremos falar sobre as medidas operacionais necessárias que devem ser consideradas antes de começar uma promoção de vendas no seu negócio.  

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Capacidade de entrega

Se a ideia é explorar oportunidades no calendário de vendas, tenha em mente que é preciso preparar o negócio para o que está por vir. 

Quando você faz uma ação para aumentar as vendas, está mexendo na capacidade produtiva da empresa. Ou seja, precisa adequar o estoque ao tamanho da campanha promocional, bem como ter embalagens e suprimentos. 

Além disso, é preciso preparar os vendedores e todo o time de atendimento ao cliente com as informações sobre a promoção. 

Os canais de distribuição também devem ser preparados. Imagine que você vende através de outros parceiros ou utiliza um serviço de logística e transporte para entrega dos pedidos online. A demanda pelo seu produto e o fluxo podem aumentar repentinamente com uma promoção.

Não é raro que empresas tenham problemas de atraso na entrega e outras dificuldades em datas como a Black Friday. Por isso, é importante que um novo prazo de envio seja informado ao cliente, por exemplo. 

Assim, você garante que a campanha seja um sucesso e que não cause frustrações desnecessárias ao consumidor. 

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Quanto posso dar de desconto?

Outro ponto bem importante: como calcular o tamanho do desconto que você pode dar em uma promoção?

Qual é o objetivo da sua promoção? O quanto você está disposto a reduzir o valor de um produto tem muito a ver com a finalidade da sua campanha. Talvez você queira incentivar a primeira compra oferecendo 10% de desconto ou deseje se desfazer de um estoque parado com uma boa redução no preço. 

O importante é que você faça a precificação corretamente, isto é, deve conhecer todos os custos relacionados ao seu produto ou serviço para depois aplicar o que seria seu lucro e chegar no preço final.

Ao realizar uma promoção para incentivar a compra você acaba tirando do seu lucro. Tome cuidado apenas para não prejudicar o capital de giro da sua empresa e ficar sem dinheiro para despesas operacionais ou para renovar o estoque.

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Como divulgar uma promoção

Aproveite os canais de comunicação que sua empresa já usa normalmente e planeje uma campanha para sua promoção. 

Lembre-se de considerar uma data de início e fim, além de deixar claro quais são as regras para participar e obter o desconto. A transparência é fundamental para o sucesso da sua ação promocional. 

Se o seu negócio é físico, pode considerar material para o ponto de venda também, como cartazes. Além de preparar os vendedores para comunicar os clientes sobre as promoções no momento da compra.

No mais, faça uma comunicação visual mais chamativa e use frases com chamadas imperativas e um tom mais urgente. As pessoas estão acostumadas a perceber esse diferencial e reconhecer que se trata de uma promoção. 

Acesse também o conteúdo com nossas dicas sobre como fazer promoção de vendas. 

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